Malwaresymptomen

By | juli 27, 2012

Malware symptomen.

Hieronder staan veelvoorkomende symptomen van een malware infectie, indien uw computer één of meerdere van deze kenmerken vertoond is het raadzaam om de computer grondig te scannen op vormen van malware.
Aan de hand van dit schoonmaakplan kunt u de computer stap voor stap opschonen en scannen op vormen van malware.
Vaak kunnen eenvoudige problemen hiermee al verholpen worden, indien de problemen zich blijven voordoen, kunt op diverse fora terecht voor advies en hulp.

Popups en Toolbars

Ongewenste popups die automatisch verschijnen zonder dat er interactie van de gebruiker is geweest duiden meestal op een spyware infectie.
Dit zijn meestal advertenties, maar popups kunnen ook deel uitmaken van phishing met als doel gegevens te verkrijgen.

Veranderde startpagina (browser hijacker)

Als je merkt dat je standaard homepage / startpagina veranderd is de computer waarschijnlijk geïnfecteerd met een browserhijacker.

Computer heeft een eigen wil

Een trojan horse infectie is vaak te herkennen aan vreemde werking van de computer, hieronder een aantal voorbeelden.

  • Programma’s worden gestart zonder interactie van de gebruiker.
  • CD / DVD lade gaat spontaan open en dicht.
  • Blokkade op het toetsenbord en of de muis.
  • Rechtermuisknop werkt als de linkermuisknop of andersom.
  • De muis wordt automatisch bestuurt.
  • De browser wordt automatisch bediend.
  • Er wordt mee getypt in het venster waar u aan het typen bent.
  • Verspringen van de cursor tijdens het typen.
  • Automatisch rebooten van de computer (hardware problemen BSOD uitgezonderd)
  • Het ontbreken van bestanden op de computer (meestal systeem bestanden).

Automatisch verstuurde e-mail

Veel teruggestuurde e-mail berichten met de melding dat het e-mail adres niet bestaat, zonder dat je deze zelf hebt verstuurd kan het een virus of worm zijn dat op de computer actief is.
Niet in alle gevallen is dit zo, want het is ook mogelijk dat iemand anders die jou e-mail adres is zijn adresboek hebt staan besmet is met een virus / worm, die misbruik maakt van alle aanwezige e-mail adressen in het adresboek.

Trage computer

Ook een ineens traag werkende computer kan duiden op een malware infectie, maar dit is niet in alle gevallen zo.
Een computer gaat op ten duur trager worden, en bepaalde programma’s en of combinaties kunnen ook deze traagheid veroorzaken.
Ook oudere computers met recente software kunnen behoorlijk traag zijn, dit omdat de betreffende software gewoonweg te veel van het systeem vergen.

Internet verbindingsproblemen

Het oplossen van problemen met de internetverbinding is vaak een erg lastige klus omdat er echter heel veel mogelijke oorzaken kunnen zijn. Middels de onderstaande instructies proberen wij u op weg te helpen om tot een oplossing te komen, mocht het probleem middels deze geboden instructies niet verholpen zijn dan kunt u altijd terecht op ons forum voor hulp en ondersteuning.

Hieronder ziet u een overzicht van de meest voorkomende problemen.

  • Wel WiFi, geen Internetverbinding.
  • Programma’s kunnen geen verbinding maken met internet.
  • Trage draadloze internetverbinding.
  • Computer vindt geen draadloos netwerk.
  • Trage internetverbinding
  • Traag internet op 1 specifieke computer.
  • Kan geen verbinding maken met internet – netwerkkabel niet verbonden.
  • LAN verbinding heeft geen geldige IP configuratie.
  • Verbonden met het internet maar browsers kunnen webpagina niet weergeven.
  • Laptop vind geen verbinding via WiFi.
  • Geen WiFi verbinding na slaapstand.
  • Beperkte verbindingsmogelijkheden
  • Onstabiele internetverbinding.

Aangezien er echter diverse redenen kunnen zijn waarom er in Windows problemen met netwerk- of internetverbindingen optreden, is het onmogelijk om alle situaties te bespreken, de meeste problemen worden onder meer worden veroorzaakt door bijvoorbeeld het onderstaande.

  • Netwerkverbindingsinstellingen zijn niet correct.
  • Hardware- of softwareproblemen zoals drivers die niet meer correct functioneren.
  • Kabels die niet correct zijn aangesloten
  • Beschadigde of niet-compatibele stuurprogramma’s
  • Problemen met de WEP-, WPA- of WPA2-beveiligingssleutel of -wachtwoordzin
  • Het niet kunnen inschakelen van de schakelaar voor de draadloze netwerkadapter
  • Ontbrekende updates en of foutief geïnstalleerde updates.

Gratis hulp bij virussen
Wanneer u het vermoeden heeft dat uw computer geïnfecteerd is met een virus, adware, spyware of andere malware is het raadzaam om uw computer grondig te controleren op aanwezigheid van malware, hiervoor kunt u gebruik maken van het onderstaande stappenplan.

Middels deze handleiding die uit drie stappen bestaat kunnen de experts op het forum van PC Web Plus uw computer grondig controleren op aanwezigheid van malware.

  1. RSIT uitvoeren (Analyse programma waarmee handmatig uw computer gecontroleerd wordt).
  2. HitmanPro (Cloud-scanner om te controleren op actieve malware)
  3. MalwareBytes Anti-Malware (Malwarescanner om uw gehele computer te controleren)

Stap 1 Aanmelden op PC Web Plus

Stap 2 Nieuwe onderwerp openen op het forum

Vervolgens wordt u op het forum door een “expert” op het gebied van het verwijderen van virussen en malware geholpen, dit gebeurd geheel individueel. Uw probleem wordt dus geheel één op één behandeld door de betreffende `security specialist´ op het forum van PC Web Plus.